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원정 응원 버스 예매 시 '직접 좌석 선택 시스템' 도입을 건의합니다.

등록일2026-08-24
작성자김진*
조회26

안녕하세요, 언제나 팀을 응원하며 원정길에 함께하는 팬입니다.

전국 각지로 향하는 원정 응원 버스를 기획하고 팬들의 안전한 이동을 위해 매번 고생해 주시는 운영진 및 관계자분들께 진심으로 감사드립니다.

다름이 아니라, 현재 원정 버스 탑승 시 운영되는 자율 좌석제(선착순 탑승) 방식을 보완하여, 예매 단계에서 팬들이 버스 도면을 보고 원하는 좌석을 직접 클릭해 지정하는 '선택형 지정좌석제' 도입을 건의드리고자 합니다.

현재 방식은 탑승 시 불편함뿐만 아니라 '원정 버스 신청 속도'에도 직접적인 영향을 주고 있습니다.

 * 1인,3인 탑승객의 눈치싸움과 신청 지연: 혼자 원정을 가는 팬들의 경우, 일찍 신청했다가 2인석에 모르는 사람과 옆자리에 앉게 되는 부담 때문에 일부러 폼이 열려도 바로 신청하지 않고 상황을 보며 늦게 신청하는 현상이 지속되고 있습니다.

만약 예매 시 '원하는 좌석을 직접 선택(클릭)하는 방식'이 도입된다면 다음과 같은 확실한 변화가 생깁니다.

 * 조기 모객 및 빠른 신청 유도: 홀수인원 탑승객은 편하게 혼자 앉을 수 있는 자리나 원하는 위치를 선점하기 위해 신청이 열리자마자 빠르게 예매하게 됩니다. 이로 인해 운영진 측에서도 버스 성원 여부를 훨씬 신속하게 파악할 수 있습니다.

 * 대기 없는 쾌적한 탑승: 본인 자리가 이미 확정되어 있으므로 출발 직전까지 길게 줄을 서거나 버스 내부에서 빈자리를 찾아 눈치를 볼 필요가 없습니다.

 * 동행과의 편안한 이동: 가족, 친구, 지인과 함께 가는 팬들도 원하는 연립 좌석을 직접 선택할 수 있어 만족도가 높아집니다.

온라인 폼(구글 폼, 네이버 폼 등)이나 예매 시스템에 좌석 배치도를 넣고 클릭하게 만드는 것이 초기 세팅에 손이 갈 수 있음을 잘 알고 있습니다. 하지만 이는 팬들의 편의를 높일 뿐만 아니라 원정 버스 모객 속도를 대폭 끌어올리는 좋은 계기가 될 것입니다.

모두가 즐겁고 기분 좋게 원정길에 오를 수 있도록 긍정적인 검토를 부탁드립니다.

늘 팀과 팬들을 위해 애써주셔서 감사합니다.

 

작성
구단관리*
2026-08-25 09:29:24
안녕하세요, 천안시티FC입니다. 먼저 구단에 많은 관심 보내주시고 좋은 의견 보내주셔 감사합니다.
현재 원정버스는 신청 순서와 신청 인원을 고려해 함께 신청한 일행끼리 최대한 나란히 앉을 수 있도록 좌석을 사전에 배정하는 지정좌석제​로 운영하고 있습니다.
다만, 원정버스 신청 인원이 많아 좌석이 대부분 또는 전부 채워지는 경우에는 좌석 배치 여건상 부득이하게 다른 일행과 함께 착석하도록 배정되는 경우가 있는 점 양해 부탁드립니다.
구단에서도 현재 이용 중인 원정버스 신청 사이트(스포투어) 도입 당시 신청자가 직접 좌석을 선택할 수 있는 기능의 적용 가능 여부를 확인했으나, 해당 기능은 지원이 어렵다는 답변을 받아 현재와 같은 방식으로 좌석을 배정하고 있습니다.
말씀해 주신 의견에 충분히 공감하며, 추후 시스템 개선 또는 다른 운영 방안 등을 통해 해당 의견을 반영할 수 있는 방법을 지속적으로 검토하겠습니다.
앞으로도 팬 여러분께서 보다 편리하게 원정버스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
소중한 의견 보내주셔서 감사합니다.