안녕하세요. 천안시티FC입니다.
추운 날씨에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 구단 에스코트키즈 대기실의 경우, 경기장 내 여분 공간을 일부 활용해서 사용 중입니다.
따라서 인솔자 및 에스코트키즈가 모두 집결하였을 때 대기 공간으로 이동이 가능하나, 집결 시간(30분 전)보다 일찍 도착하는 인원들의 경우, 인솔자가 제한 되어있는 점 등으로 인해 먼저 이동하기가 어려운 상황입니다.
따라서 집결 시간 내에 에스코트 키즈가 모두 모인다면, 대기 공간으로 바로 이동할 수 있지만, 일부 인원이 미도착시 이외 인원들이 밖에서 대기해야하는 문제가 발생합니다.
이에 구단은 집결 시간을 지속적으로 공유하여 대기 시간이 길어지는 점을 최대한 예방하겠으며, 경호팀을 통해 안전문제가 발생하지 않도록 더욱 신경 쓰도록 하겠습니다.
감사합니다.